榮耀與肯定
年度特輯 ｜ 落實 TISFD 社會共融精神，打造友善育兒彈性職場
TISFD 對應揭露議題
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勞工權利 ｜ 福祉 ｜ 經濟安全 ｜ 人權保障
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治理
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永續委員會統籌政策規劃
與監督
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策略
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友善婚育為人才留任策略
核心
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衝擊與風
險管理
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辨識婚育階段工作家庭衝
突風險
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指標與目
標
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追蹤申請人數等量化指標
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| 婚育經濟支持措施 | 彈性工作安排 | ||
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結婚補助 |  |
彈性上下班 |
| 11,000 元/ 次（2025 3 人次申請） | 全公司施行 | ||
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生育津貼 |  |
育兒特殊班別 |
| 20,000 元/ 次（2025 2 人次申請） | 7 人適用 | ||
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子女教育補貼 |  |
育嬰留職停薪 |
| 153 人次（2025 核發329,000 元） | 男女平等保障 | ||
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團體保險 | ||
| 100% 涵蓋（2025 員工及眷屬） | |||
| 員工身心健康 | 家庭關懷活動 累計參與 2,003 人次 | ||||||
| 2025 新推行EAP 諮詢 | 護理師諮詢3 次/ 月 | 醫師諮詢3 次/ 年 | 活動 | 場次 | 員工（人） | 眷屬（人） | 眷屬補助（人） |
| 家庭日 | 1 | 106 | 214 | 214 | |||
| 健走（4 場） | 4 | 593 | 494 | 384 | |||
| 旅遊（2 場） | 2 | 303 | 293 | 269 | |||
年度特輯 ｜ 接軌國際人權盡職調查趨勢
依據聯合國《工商業與人權指導原則》（UNGPs），國泰建設致力於將人權盡職調查納入公司營運核心，系統性識別、評估與回應可能對員工造成的人權衝擊
，依據鑑別結果優化《人權政策》之內容，並制定因應高風險人權議題的管理措施。
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人權風險評估面向 | |||
| 影響程度 | 衝擊對人權的嚴重程度 | 不可補救性 | 衝擊是否難以彌補或不可逆 | |
| 影響範圍 | 受影響人數與涵蓋範圍 | 發生可能性 | 衝擊實際發生之機率 | |
| 計算公式 | ||||
| 嚴重性均分 ＝ ( 影響程度 ＋ 影響範圍 ＋ 不可補救性 ) ÷ 3 | ||||
| 風險分數 ＝ 嚴重性均分 × 發生可能性均分 （評分尺度：1~5） | ||||
| 各議題風險評分結果 | 高風險人權項目與因應措施對策 | |
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註：各議題風險評分滿分為 25 分；風險門檻預先設定為：高 ≥ 20、中 15 ～ 20、低 <15
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霸凌與騷擾
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多元保密申訴｜建置性騷擾防治及等獨立申訴管道
專業諮詢輔導｜導入外部 EAP 身心關懷平台，提供專業心理諮商 異常負荷管控｜控管過勞與異常工作負荷，全面降低精神侵害風險 |
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隱私與個資保護
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夥伴規範要求｜要求策略夥伴共同遵守個資法、隱私聲明與保密義務
通報機制完善｜建立個資事件快速審查與調查機制，確保即時應處 定期稽核宣導｜定期對內部同仁實施個資安全與隱私防護宣導教育 |
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健康安全與工作環境
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100% 工地安全查核｜每月對所有在建工地進行安全衛生與施工品質稽查
職安國際認證｜推動 2026 年前將 90% 以上在建工地導入 ISO 45001 供應鏈永續條款｜合約 100% 納入永續條款，嚴重違規者採取汰除機制 安全觀摩與醫護｜每季辦理安全觀摩會，2025 年提供 36 場次臨場醫護服務 |
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永續亮點與績效
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E環境面
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S社會面
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G治理面
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攜手子公司邁向永續發展
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| 永續管理制度 | ||||
| 企業永續發展委員會 | CS 企業永續委員會 | 企業永續發展推動小組 | 永續推動小組 | |
| 召集人 ▶ | 主任委員 | 董事長（召集人）、 執行長（主任委員） |
總經理（主任委員） | 由管理部統籌 |
| 開會頻率 ▶ | 每年定期召開 | 每半年定期召開、季會持續優化 | 每季召開（2026 年起改為每半年） | 每半年定期演練 |
| 推動架構 ▶ |
5 大小組
環境保護 社會公益 幸福職場 客戶關懷 公司治理 |
5 大小組
公司治理 客戶關懷 員工照護
環境保護 社會公益
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ESG 3 大小組
環境保護 社會共融
公司治理 |
4 大小組
公司治理 員工照護
客戶關懷 環境保護
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| 推動主軸 | ||||
| E | • 碳盤查 • 節能管理 • 垃圾分類 • 環境認證 |
• 碳盤查 • 水電節能 • 綠色旅行 • 環保認證 |
• 低碳施工 • 碳盤查 • 再生能源 • 廢棄物管理 |
• 能源數據化管理 • 節能減碳 • 排放監控 |
| S | • 社會公益活動 • 人才培育 • 職場健康安全 |
• 高齡友善 • 惜食推廣 • 深耕產學合作 • DEI 友善職場 |
• 職業安全衛生 • 永續供應鏈 • 人才培育 |
• 員工教育訓練 • 跨單位協作培訓 |
| G | • 醫療評鑑認證 • 供應商稽核 • 品質管理 |
• 法令遵循 • 資安管理 • 供應商評鑑溯源 |
• 29 項ESG 目標訂定 • 法令遵循 • 內部稽核 |
• 管理制度優化 • SOP 建立 • 資訊揭露流程強化 |
2025 年 ESG 亮點績效
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環境 E |
• 組織各據點溫室氣體盤查
• 強化節能管理與碳排放監控 |
• 響應世界關燈日
• 各館公共區域照明更換為LED 燈管 達99%
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• 總部用電較 2024 年降低19.87%
• 引進低碳施工技術與材料
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• 強化能源數據蒐集與分析
• 提升節能管理執行成效 |
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社會 S |
• 設五大專門小組，各組長負責執行
追蹤
• 國泰產後護理之家四據點，獲金孕
獎優選特色產後護理之家
• 康健雜誌信賴品牌- 連續第八年榮
獲健診中心第一名
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• HR Asia 亞洲最佳企業雇主獎
• HR Asia DEI 多元共融獎 • 食物/ 物資捐贈弱勢；推廣格外品 惜食
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• 四縣市職安優良獎（勞動部·台北·
新北·高雄）
• 職安宣導大會：126家廠商244人
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• 建立火災及電梯故障緊急應變SOP
• 每半年定期實地演練
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治理 G |
• 落實永續資訊揭露
• 醫療及環境評鑑認證規劃執行 |
• 官網上架永續電子書
• 持續強化 ESG 資訊透明揭露 • 和逸飯店桃園館取得GSTC 認證 |
• 國泰 THE PARK 國家建築金質獎
全國首獎
• 訂定 29項ESG優先目標及短中長
期指標
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• 推動管理模式數位化與數據化轉型
• 持續優化內部管理制度及資訊揭露
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未來推動方向與發展目標
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環境 E |
• 持續推動各據點日常環境管理
• 強化供應商碳排放與品質把關 • 規劃環保節能相關認證申請
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• 依營業狀況持續推動節能節水措施，
提升水電使用效率，並持續精進能源
管理
• 取得ISO50001 能源管理系統認證
• 各飯店逐年取得環境保護相關證書
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• 2027 年完成溫室氣體盤查查證作業
• 環評工地施工機具清潔排放標章達
100%
• 在地採購≥90%、綠色採購佔發包金
額 1% 以上
• 2027 年工地廢棄物分類比例達50%
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• 規劃建置建築能源數據系統與專利申
請
• 參與環境部綠色採購績優競賽
• 建立智慧建築能源管理技術平台，推
動專利技術規模化應用
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社會 S |
• 持續深化社會公益活動辦理
• 提升人才培育與員工健康促進 • 推動醫療及服務品質評鑑認證 |
• 維持離職率 ≤ 35% 目標
• 關鍵職位接班人覆蓋率達 75% • 廣納多元人才 ，深耕產學交流 • 持續推廣格外品惜食，擴大公益捐贈
對象
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• 2027 年工地AED 設置率提升至95%
• 每年辦理健康促進講座、無菸宣導活
動
• 每年購買在地小農農產品，推動企業
公益活動
• 持續提供同仁福利項目（2025：2 項
以上）
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• 持續辦理員工專業技能教育訓練
• 強化跨單位協作能力，提升服務品質 • 建立系統化人才發展機制
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治理 G |
• 完善客戶資料保護管理制度
• 強化各小組績效追蹤與資訊揭露 |
• 供應商合約納入反貪腐條款，逐年提
升A 級採購比例
• 強化資安韌性，伺服器及網路系統防
護升級
• 持續維護個人資料管理制度，每半年
稽核改善
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• 各廠商合約 100%納入企業社會責任
條款
• 每月定期職安品質查核，導入科技減
災應用
• 產學合作機電實習生每年招收4人
• 每年參加職安競賽、建案施工品質獎
項
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• 持續優化內部管理制度及資訊揭露流
程
• 強化既有物業管理專業，推動系統化
管理
• 參考企業永續發展推動辦法持續精進
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子公司永續亮點專欄
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亮點專案介紹
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投入資源
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2025 推動成果與績效
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短期目標 （2026 年）
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中期目標（2028 年）
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長期目標（2030 年）
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永續海鮮推廣
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營運成本提升
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• 七館合計菜單不主動提供高碳排放、破壞生
態之魚種比例達99%。
• 持續開發供應商與永續產品，提高可替代性
。
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各館菜單不主動提供比例
80%
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導入 ≧ 2 種永續海鮮商品
，菜單彈性配置，持續排
除高風險魚種。
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導入 ≧ 2 種永續海鮮商品
，菜單彈性配置，持續排
除高風險魚種。
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ESG 相關認證取得
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硬體設施優化、認
證相關支出
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• GSTC（全球永續旅遊委員會）認證：桃園
館
• 銀級環保標章旅館認證：台南館、高雄館
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各館依設定認證項目取得
認證
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• GSTC 第三年度查驗
• ISO 50001 能源管理系
統認證第二年度查驗
• 各館皆須取得環保標章
旅館認證
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• 持續盤點各館相關認證
• 依法規取得所需認證並
評估持續取得旅宿業相
關認證
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支持在地夥伴―
偏遠邊鄉中小學／ 助學團體贊助 |
贊助經費
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贊助巴楠花部落中小學，以實際行動投入在
地教育與社區永續發展，呼應SDGs 推動多
元正向影響。參與校方族群交流活動，贊助
「敬山學習、服務學習」等活動。
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贊助偏遠邊鄉中小學／助
學團體及進行異業合作活
動≧ 2
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贊助偏遠邊鄉中小學／助
學團體及進行異業合作活
動≧ 2
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贊助偏遠邊鄉中小學／助
學團體及進行異業合作活
動≧ 2
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關懷弱勢―
公益捐贈活動 |
飯店商品及服務、
閒置資產、贊助經
費
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• 總部捐贈中秋禮盒予「微光盒子」與「小
草樹屋」兩家社福團體，擴及社會邊緣家
庭（逆境青少年/ 清寒家庭）
• 和逸民生 /忠孝館捐贈液晶電視30 台、吹
風機70台予花蓮地區善牧基金會、花蓮縣
原住民族多元關懷協會
• 和逸台南館安排白血病小童體驗入住
• 和逸高雄館捐贈住房加菜金予壽山動物園
；偕同高市府社會局捐贈床墊予弱勢家庭
• 台北慕軒參加萬豪國際台灣慈善高球日，
善款投入唐氏症基金會
• 台北國泰萬怡參加Road toGive 2025大溪
公益路跑，為歡呼兒募集善款
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• 愛心捐贈予弱勢單位
≧ 1
• 月餅捐贈予弱勢單位
≧ 1
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• 愛心捐贈予弱勢單位
≧ 1
• 月餅捐贈予弱勢單位
≧ 1
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• 愛心捐贈予弱勢單位
≧ 1
• 月餅捐贈予弱勢單位
≧ 1
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亮點專案介紹
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投入資源
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2025 推動成果與績效
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短期目標 （2026 年）
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中期目標（2028 年）
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長期目標（2030 年）
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代謝症候群
AI 改善方案
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• 數位工具開發：
AI演算模型、生
活型態資料庫建
置、個人健檢報
告串聯、營養處
方模組化、個人
化衛教圖文推播
• 專業研發（健康
管理師、營養師
、醫師）
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• 依健康數據與客戶需求，即時回應並提供專
業健康管理建議
• 國際論壇發表及國家級獎項肯定：
1. 國際健康照護品質與安全論壇（BMJ ×
IHI）研究發表
2. 國際醫院聯盟世界醫院大會（IHF World
Hospital Congress 2025）
3. 國家新創獎：智慧醫療與健康科技
（NutriX 健康+）
4. SNQ 國家品質標章 ：國家生技醫療品質
獎
• 好友數突破 7,000 名
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• 好友數 > 20 萬
• 每月活躍用戶人數>
10 萬
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• 好友數 > 100 萬
• 每月活躍用戶人數>
30 萬
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好友數 > 100 萬
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亮點專案介紹
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投入資源
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2025 推動成果與績效
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短期目標 （2026 年）
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中期目標（2028 年）
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長期目標（2030 年）
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綠色投資―
持續發展再生能源 並積極尋求再生能 源投資機會
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轉投資國泰電業（
持有30% 股權））
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• 轉投資國泰電業截至 2025 年底已併聯再生
能源發電案場共224 場，發電裝置容量合計
282.5MW
• 每年提供綠電約3.53 億度，可減少 CO2 排
放量約16.7萬公噸（相當於 430.3座大安森
林公園減碳功效）
• 與沃旭能源宣布簽署協議，預計取得大彰化
西南離岸風場（624MW）之55% 股權，預
計2026 年底前完工
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• 光電 295MW
• 風電 65MW
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• 光電 350MW
• 風電 65MW
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• 光電 450MW
• 風電 65MW
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亮點專案介紹
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投入資源
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2025 推動成果與績效
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短期目標 （2026 年）
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中期目標（2028 年）
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長期目標（2030 年）
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建築能效評估及
改善規劃服務 |
• 設備採購
• 教育訓練
• 聘請顧問
• 增加人力
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盤查 30 棟大樓，已協助業主7棟通過審查，
其中 4 棟取得「近零碳建築」能效及綠建築
「鑽石級」雙標章
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3 棟標章申請中
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繼續盤查76 棟大樓
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完成123 棟盤查（預計
2028 年提前完成）
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